易先榮到市信訪局接待群眾來訪 聽民聲 解民憂 暖民心

天門網(wǎng)訊（全媒體記者吳述明）信訪問題無小事，百姓利益大于天。11月29日上午，市委書記易先榮到市信訪局現(xiàn)場接訪，面對面傾聽來訪群眾訴求，實打?qū)嵮芯刻幚韱栴}。

“您好，請坐，有什么問題慢慢說。”在接訪會議室，易先榮熱情招呼來訪群眾，逐案研究分析，一一明確解決問題的思路和措施。當日，先后有4批10名群眾前來反映問題，涉及住房安全、房產(chǎn)證辦理、酒店經(jīng)營、拆遷補償?shù)确矫?。接訪過程中，易先榮耐心傾聽群眾訴求，仔細查閱每一位來訪者的材料，認真做好記錄，并向參加接訪的相關(guān)職能部門負責人了解政策依據(jù)、初步調(diào)查結(jié)果、前期處理情況等，共同尋求協(xié)調(diào)解決問題的辦法和措施。

“對待信訪案件，再復(fù)雜也必須面對，再棘手也必須解決?！痹诮釉L過程中，易先榮強調(diào)，信訪工作是最直接的群眾工作，是暢通黨委、政府和人民群眾聯(lián)系的重要渠道。各地各部門要深入學(xué)習貫徹習近平總書記關(guān)于信訪工作的一系列重要指示要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，帶著感情接訪，帶著責任處訪，全力以赴維護群眾利益。要不斷提高信訪工作能力水平，以解決問題為原則，堅持抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，提高信訪事項辦理的質(zhì)量和效率。要依法、依規(guī)、依政策做好信訪工作，切實做到訴求合理的及時解決到位、訴求無理的解釋疏導(dǎo)到位、行為違法的依法處理到位。要引導(dǎo)群眾以理性合法方式表達訴求，推動形成依法辦事、依法維權(quán)的良好氛圍，提高信訪工作的科學(xué)化、規(guī)范化水平。

市委副書記、市委政法委書記、市委秘書長張華忠參加接訪。