市政務(wù)局獲評(píng)全國(guó)“營(yíng)商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)秀單位”
近日,2023全國(guó)政務(wù)服務(wù)博覽會(huì)暨人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展峰會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)“政博會(huì)”)在武漢舉行,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局依托打造“天天順”服務(wù)品牌優(yōu)秀案例,獲評(píng)全國(guó)“營(yíng)商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)秀單位”。
政博會(huì)是由中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合全國(guó)各地優(yōu)秀政務(wù)服務(wù)單位、政務(wù)服務(wù)研究機(jī)構(gòu)發(fā)起并主辦的大型論壇,主要目的是貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院“放管服”改革精神,全面展示政務(wù)服務(wù)中取得的成就,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)不斷向前發(fā)展。大會(huì)期間,數(shù)十例國(guó)內(nèi)政務(wù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)、人力資源產(chǎn)業(yè)成果、政務(wù)服務(wù)實(shí)踐案例、政務(wù)服務(wù)品牌創(chuàng)建典型案例一一與參會(huì)嘉賓“見(jiàn)面”。
由市政務(wù)局傾力打造的“群眾辦事順暢順利、企業(yè)發(fā)展順心順意”的“天天順”服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)了線下一次辦、全程網(wǎng)上辦、門(mén)口就近辦,為天門(mén)打造“三區(qū)三基地”、加快建設(shè)四化同步發(fā)展示范區(qū)提供強(qiáng)大數(shù)字支撐和整體協(xié)同保障。2023年高效完成湖北省“提升‘一件事一次辦’能力”先行區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn),創(chuàng)新60項(xiàng)特色主題,在入園入學(xué)、就醫(yī)、特殊人群、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、產(chǎn)業(yè)特色等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新突破,成功將我市“一事聯(lián)辦”主題拓維增量至103項(xiàng)。首創(chuàng)免交推動(dòng)“四減”改革、云網(wǎng)融合,持續(xù)發(fā)力“線上提質(zhì)”。建立“幫您辦”政務(wù)幫辦代辦隊(duì)伍,已在26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、16個(gè)社區(qū)開(kāi)展了自助服務(wù)下基層活動(dòng)。搭建“政務(wù)小屋”等3個(gè)便民設(shè)施,下沉“就近辦”高頻事項(xiàng)489項(xiàng)。截至目前,全市可共享實(shí)現(xiàn)免提交材料17109個(gè),各級(jí)事項(xiàng)全部承諾“最多跑一次”,綜窗可辦事項(xiàng)數(shù)占比超過(guò)99.2%,推行“首席服務(wù)員”“延時(shí)服務(wù)”“預(yù)約上門(mén)”等一系列服務(wù)舉措,滿意率100%。(天門(mén)市融媒體中心記者陳飛)
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